龙口南山入选中国优质服务景区百强 山东仅五家

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2018-11-08

《中国景区优质旅游服务评价报告》主要涵盖340家景区,包括国内绝大多数核心景区以及有潜力的一些先进景区,利用公众口碑、大数据与专家评价结合客观量化游客体验,让游客体验成为旅游行业度量“人民美好生活”获得感的标尺;同时,树立景区行业优质旅游服务标杆与典型,为景区行业提质升级树立现代服务标准提供参考。 本次评选中,选择和景区的网络评价息息相关的维度,包括服务、餐饮、住宿、环境等十个评价维度,根据维度和关键词进行细分,然后通过机器学习的方法根据每一句进行分类,最终通过数学模型进行计算。 多年来,龙口南山景区坚持“游客至上、服务第一”的理念,把游客当作自己的亲人,时刻为游客着想,让每一名游客都能从细微之处体验到宾至如归的感觉。

在旅游市场火爆的2018年,南山景区也毫不懈怠,对游客的诚心服务、耐心服务、细心服务、热心服务、贴心服务,得到了广大游客一致好评。